引っ越し前にガス停止を忘れると
新住居で二重に払う？
二重契約の確認方法
公開日：2026年8月29日 ／ 更新日：2026年10月28日
この記事の結論
- Q. 旧居のガスを止め忘れると、二重に払うことになりますか？
-
A. 使用停止を申し込むまで旧居の契約は残り、基本料金がかかる場合があります。
東京ガスの一般料金では、使用量が月0㎥から20㎥までの区分（料金表A）の基本料金が909円で、使用量がゼロの月もこの区分に含まれます。 - Q. 新居で使用開始を申し込めば、旧居のガスは止まりますか？
-
A. 止まりません。使用停止と使用開始は別々の手続きです。
同じ東京ガスのまま引っ越す場合は、1回の申し込みでまとめられます。 - Q. 旧居と新居のガス代が同じ月に引き落とされたら、二重契約ですか？
-
A. 最後の精算と最初の請求が重なっただけの場合もあります。
明細の「ご使用場所」の住所で見分けられます。 - Q. 止め忘れに気づいたら、何をすればいいですか？
-
A. 旧居のガス会社に連絡してください。
廃止の日を過ぎてから連絡した場合、解約日は原則として連絡を受けた日になります（東京ガス・大阪ガス・東邦ガスの約款）。 - Q. 同じ部屋でガス会社を切り替えると、同じ期間の料金を2社に払うことになりますか？
-
A. 同じ期間を2社に払う仕組みにはなっていません。
前の会社の解約日は切り替えの検針日で、前の会社の解約手続きは新しい会社への申し込みから進みます（約款）。
旧居のガスは、使用停止を申し込むまで契約が残ります。二重に見える請求には、2か所分が同じ月に重なっただけのものもあります。
引っ越しが片付いたあと、「前の部屋のガス、止めたっけ」と不安になったことはありませんか。
この記事では、二重に払う仕組みと確かめる手順を、東京ガスの公式案内をもとに整理しました。
📊 自分がどのケースか、先に確認する
| 引っ越しのときにやったこと | 旧居のガス契約 | 毎月かかるもの |
|---|---|---|
| 新居の「使用開始」だけ申し込んだ | 残っている可能性があります | 基本料金 |
| 旧居の「使用停止」も申し込んだ | 解約されています | かかりません |
| 同じガス会社に1回でまとめて申し込んだ | 解約されています | かかりません |
出典：東京ガス「よくあるご質問」No.10231・No.1902
1. 結論：使っていなくても基本料金はかかる仕組み
ガス料金は「基本料金＋使った分」です。使用停止を申し込むまでは、使わなくても基本料金が請求の対象になります。
東京ガスの一般料金の基本料金
- 使用量が月0㎥から20㎥までの区分（料金表A）の基本料金は909円です
- 使用量によって適用される料金表が変わり、基本料金も変わります
- 料金表Aの基本料金は、2026年11月検針分から759円→909円に改定されています（東京ガス 2026年4月27日発表）
※ 出典：東京ガス「一般料金の料金表」（2026年11月検針分・原料費調整後・税込）
止めている間と止め忘れている間の違い
- 東京ガスでは、ガスを止めている間は基本料金はかからないと案内されています（No.1902）
- 止める手続きをしていない間は、使用量がゼロでも基本料金が残ります
- 契約が残っているかは、4. ガスの二重契約になっていないか確かめる3ステップで確認できます
2. なぜ二重になるのか｜「停止」と「開始」は別の手続き
東京ガスのよくあるご質問（No.10231）では、引っ越しの際は「使用停止」と「使用開始」の2つの手続きが必要と案内されています。
使用停止と使用開始の関係
同じガス会社か、別のガス会社か
まとめて申し込めるケース
旧居と新居で同じ東京ガスを使う場合です。
1回の申し込みで両方を受け付けてもらえます。
別々に連絡が要るケース
ガス会社が変わる場合です。
旧居と新居の会社それぞれに申し込むため、片方だけになりやすくなります。
3. ガスの二重契約・二重請求に見える4つのパターン
契約が残っているのか、重なって見えるだけなのかで、することが変わります。
4つのパターンの見分け方
| パターン | 起きていること | 見分け方 |
|---|---|---|
| 1. 旧居の使用停止を忘れた | 旧居の基本料金がかかり続けます | 退去後も旧居の住所で請求が来ます |
| 2. 同じ部屋でガス会社を乗り換えた | 旧会社の最後の請求と新会社の最初の請求が重なる月があります | 切り替え後も旧会社の請求が続いていないかを見ます |
| 3. 最後の精算と最初の請求が重なった | 2か所分が同じ月に引き落とされます | 明細の「ご使用場所」が旧居と新居で別の住所です |
| 4. 入居のときに申し込みが重なった | 同じ部屋に2社の申し込みが入り、契約先が思っていた会社と違うことがあります | 検針票・請求書の会社名と、申し込みの書面やメールを見比べます |
同じ部屋でガス会社を乗り換えたとき
- 新しい会社に申し込むと、前の会社の解約の手続きは、新しい会社から一般ガス導管事業者を通して進みます
- 前の会社の解約日は、切り替えの検針日です。東京ガスに切り替える場合、東京ガスの契約はその翌日から始まります
- 前の会社の最後の請求と新しい会社の最初の請求は、同じ月に届くことがあります
※ 出典：東京ガス「ガス基本約款」・大阪ガス「基本約款」・東邦ガス「基本約款」（いずれも2026年10月1日実施）
最後の精算と最初の請求が重なったとき
- 旧居の最後の月は精算され、東京ガスでは日数によって基本料金が日割りになります
- この精算と新居の最初の請求が、同じ月に引き落とされることがあります
- 旧居の住所の請求が翌月以降も続く場合は、パターン1の可能性があります
入居のときに申し込みが重なったとき
賃貸の入居のときに、管理会社や引越しの手続きサービス経由でガス会社が決まっていて、自分でも別の会社に申し込んでいた、という形です。
国民生活センターなどは、電気・ガスの契約先が分からなくなった相談について、引っ越しのときに不動産業者や契約代行サービスから紹介されて契約していないかを確かめるよう案内しています（紹介されている引越しの事例は電気の契約です）。
- 契約したときの書面やメールを見る
- 検針票や請求書が届いていないか見る
- 口座振替やクレジットカードの支払い履歴を見る
契約先が分かったら、契約を続けない側の会社に連絡して、手続きを相談してください。
※ 出典：国民生活センター・消費者庁・電力・ガス取引監視等委員会「電力・ガスの契約に関する相談が多く寄せられています」（2021年12月17日）
4. ガスの二重契約になっていないか確かめる3ステップ
上から順に進めて、はっきりした時点でやめて大丈夫です。
確認の手順
- 検針票と明細を見る
旧居分の請求や引き落としが残っていないかを見ます。検針票が旧居に届く設定の場合は、カードや口座の明細も見てください。 - マイページで契約状況を見る
旧居の住所が「契約中」のまま残っていないかを見ます。 - ガス会社に電話する
「◯月◯日に退去した旧住所の契約が残っているか」を伝えると調べてもらえます。
検針票で見る3か所
- 供給地点特定番号・お客さま番号：どの部屋の契約かを示します
- ご使用場所：旧居の住所のままになっていないかを見ます
- ご使用量と請求金額：使用量がゼロ近くで金額が出ている場合は、基本料金だけの請求と考えられます
段取りを先に知りたい → 引越しで電気とガスを同時に乗り換える方法へ
手続きの3パターンと、旧居の停止・立ち会い・会社ごとの違いをまとめています。
5. 止め忘れに気づいたときの解約日と、次に繰り返さないための順番
契約が残っていた場合は、旧居のガス会社に連絡してください。
連絡するときに伝えること
- 退去した日付と、その後ガスを使っていないこと
- 旧居の住所と、検針票にあるお客さま番号
止め忘れたときの解約日
| 状況 | 解約日 |
|---|---|
| 引っ越し前に、廃止の日を連絡した | 連絡した廃止の日 |
| 廃止の日を過ぎてから連絡した | ガス会社が連絡を受けた日（特別の理由がある場合を除く） |
| 連絡しないまま、ガス会社が転居などを確かめてガスを止めた | ガスを止める措置をとった日 |
止め忘れていた期間の基本料金がさかのぼって取り消されるかは、約款の「特別の理由」に当たるかどうかで決まり、ガス会社の判断になります。
※ 出典：東京ガス「ガス基本約款」10・大阪ガス「基本約款」9・東邦ガス「基本約款」9（いずれも2026年10月1日実施）。東京ガスは「ガスの使用が一定期間ない」場合も、使用廃止が明らかな例に挙げています。
立ち会いが要るのはどれか
| 手続き | 立ち会い | 行われること・所要時間 |
|---|---|---|
| ガスの使用停止 | 基本的に不要 | 係員がガスメーターの栓を閉じます。オートロックやリース契約のガス警報器がある場合などは立ち会いが必要です（代理人も可・10分程度） |
| ガスの使用開始 | 宅内での立ち会いが必要 | 点火確認と安全事項の説明（30分程度） |
| 電気の使用停止 | 不要 | 宅内での作業はありません |
| 電気の使用開始 | 不要 | 宅内での作業はありません |
※ 出典：東京ガス「よくあるご質問」No.10231（更新2026年3月16日）。電気の立ち会いは引越しの電気、立ち会いは必要？でも詳しくまとめています。
解約したときの基本料金の考え方
東京ガスの場合、最後の月の基本料金は、検針日と解約日の間の日数で扱いが決まります。
日割りの数え方
| 見るところ | 東京ガスの案内 |
|---|---|
| 数え始め | 解約直前の定例検針日の翌日 |
| 数え終わり | 解約日 |
| 日数が29日以下のとき | 基本料金を日割計算して精算 |
| ガスが止まるタイミング | 解約日に係員が訪問し、ガスメーターを閉止した時点 |
※ 出典：東京ガス「よくあるご質問」No.1782／東京ガス「ガス・電気の解約（停止）のお手続き」
次の引っ越しで同じ心配をしないために
これはやっておくと安心
- 旧居の「使用停止」と新居の「使用開始」を、それぞれ申し込んだか確かめる
- 申し込み完了メールや受付番号を、引っ越しが終わるまで残しておく
- 検針票の送付先を新居の住所に変えておく
- 新居の開栓の立ち会いに、30分ほど見ておく
これはやらなくて大丈夫
- 旧居の停止のために、退去後に現地へ戻る（立ち会いは基本的に不要です）
- 自分で元栓を閉めて「解約された」と考える（手続きとは別です）
- 一時停止の出張料や手続き費用を用意する（東京ガスではかからないと案内されています）
- 電気の停止・開始のために在宅の予定を空ける
新居の電気もこれから申し込むなら
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引っ越しで新居の電気を申し込むときは、会社を選び直すタイミングでもあります。
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6. よくある質問
止め方と費用について
- Q1. 一時停止と解約は何が違いますか？
- A. 東京ガスでは、一時停止をするとガス契約は解約扱いになると案内されています。
解約後1年間は「一般料金」以外のメニューへ再申し込みできない場合があります。 - Q2. ガスを止めるのに費用はかかりますか？
- A. 東京ガスの一時停止は、出張料や手続きの費用がかからないと案内されています。
ほかのガス会社では扱いが異なることがあります。 - Q3. 使用停止の立ち会いを代理人に頼めますか？
- A. 立ち会いが必要な場合も、代理の方でかまわないと案内されています。
所要時間は10分程度です。
セット契約と電気について
- Q4. 電気とガスをセットで契約しています。ガスだけ止めるとどうなりますか？
- A. 電気単独の契約となり、セット割が適用されなくなります。
東京ガスのよくあるご質問（No.1902）に記載されています。 - Q5. 東京ガスの電気を解約すると違約金はかかりますか？
- A. 原則、解約金や違約金は発生しないと案内されています。
ほかの電力会社では「契約期間・解約金」の欄を見ておくと安心です。
精算とさかのぼりについて
- Q6. 解約した月のガス代はどう計算されますか？
- A. 検針日の翌日から解約日までが29日以下の場合、基本料金は日割りで精算されます。
数え始めは解約直前の定例検針日の翌日です。 - Q7. 止め忘れていた期間の料金は、さかのぼって取り消せますか？
- A. 約款では、廃止の日を過ぎてから連絡した場合、連絡を受けた日が解約日になります。
「特別の理由」がある場合は扱いが変わるため、退去日と使っていないことが分かる情報をそろえて、ガス会社に相談してください。
二重払いと2か所の契約について
- Q8. 同じ月にガス料金が2回引き落とされました。二重払いですか？
- A. 東京ガスは、検針日と口座振替日の関係などで、請求が1か月に2回になることがあると案内しています。
明細の対象期間と「ご使用場所」を見比べてください。 - Q9. 同じ請求を2回払ってしまったときは、返金されますか？
- A. 北海道ガスは、重複した入金を確かめたうえで、返金か次回の請求への充当で対応すると案内しています。
確認に1〜2週間程度かかる場合があります。ほかのガス会社でも、請求元に連絡してください。 - Q10. 別の住所で、ガスを2か所同時に契約できますか？
- A. 東京ガスでは、今の家の契約を続けたまま、別の住所で新しく契約できます。
新規契約の扱いのため、今の住所の支払い方法は引き継げません。
※ 出典：東京ガス「よくあるご質問」No.14157・No.14072／北海道ガス「よくあるご質問」
7. まとめ
仕組み
- 旧居の使用停止を申し込むまで契約は残り、基本料金がかかる場合があります
- 使用停止と使用開始は別々の手続きです
見分け方と確認
- 二重に見える請求には、止め忘れ・同じ部屋での乗り換え・精算と請求の重なり・入居時の申し込みの重なりの4つがあります
- 見分けるときは、明細の「ご使用場所」の住所を見ます
- 確認は、検針票と明細・マイページ・電話の順です
手続き
- ガスの使用停止は立ち会いが基本的に不要、使用開始は宅内で30分程度の立ち会いがあります
- 検針日の翌日から解約日までが29日以下の場合、基本料金は日割りで精算されます
- 廃止の日を過ぎてから連絡すると、解約日は原則として連絡を受けた日になります
この記事は、東京ガスの公式案内と、東京ガス・大阪ガス・東邦ガスの約款をもとにしています。別のガス会社の場合は、その会社の案内をご確認ください。
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